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Svizzera · Economia · Pubblicato il 24 septembre

Aiuta la vicina 83enne ad annullare dei contratti: Swisscom licenzia un tecnico dopo 38 anni

Un dipendente 54enne di Bulle è stato licenziato a fine agosto dopo una visita in filiale per assistere un'anziana; il sindacato Syndicom ricorre al tribunale del lavoro chiedendo sei mensilità di risarcimento.

Un edificio di Swisscom (foto d'archivio 2019).
Un edificio di Swisscom (foto d'archivio 2019). · Choinowski / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0

BULLE - Licenziato dopo 38 anni di servizio in azienda per aver accompagnato la vicina di casa di 83 anni a disdire contratti telefonici ritenuti non necessari. È la vicenda che vede coinvolto Sébastien Perriard, tecnico 54enne di Swisscom attivo nel canton Friburgo, la cui vertenza di lavoro approderà il prossimo 3 novembre davanti al tribunale del lavoro del distretto della Sarine.

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I fatti risalgono alla fine dello scorso gennaio, quando il tecnico ha accompagnato l'anziana vicina presso una filiale dell'operatore a Bulle. La donna aveva in precedenza acquistato un iPhone con vari accessori e sottoscritto alcuni abbonamenti, rendendosi conto soltanto in seguito di non averne un reale bisogno. Nel tentativo di risolvere la situazione e rescindere i contratti, Perriard si è recato in negozio assieme alla donna, con la questione che è stata successivamente definita per via telefonica.

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Infografica ti-web.ch

L'episodio ha tuttavia innescato una contestazione disciplinare interna. Il responsabile della filiale di Bulle ha segnalato l'accaduto ai vertici aziendali, sostenendo che il dipendente avrebbe tenuto un atteggiamento e un tono di voce aggressivi, versione poi appoggiata da due collaboratori presenti. La ricostruzione è stata smentita da Perriard, dalla sua compagna e dalla stessa vicina 83enne. Nonostante la contrarietà del tecnico, Swisscom ha notificato la risoluzione del rapporto di lavoro con effetto a fine agosto, motivandola con il comportamento tenuto durante la visita.

Il sindacato Syndicom è intervenuto a sostegno del lavoratore, evidenziando come nei suoi 38 anni di attività in Swisscom il 54enne non abbia mai ricevuto alcun richiamo formale o misura disciplinare. Giudicando il licenziamento del tutto sproporzionato, la sigla sindacale ha promosso l'azione legale per ottenere un indennizzo pari a sei mensilità. Interpellata sulla vicenda riferita dalle testate Tages-Anzeiger e Ticinonline, Swisscom ha fatto sapere di non potersi esprimere sul caso specifico vista la procedura giudiziaria pendente.

Source: Ticinonline (tio.ch) / Tages-Anzeiger / Syndicom (secondaria)