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Ticino · Pubblicato il 12 septembre

Sito dell'Amministrazione cantonale inaccessibile per ore: portale in manutenzione

Nel pomeriggio di giovedì il sito ufficiale del Canton Ticino è risultato irraggiungibile per diverse ore, mostrando agli utenti una schermata di manutenzione.

Il Palazzo delle Orsoline a Bellinzona, sede del Governo ticinese (foto d'archivio)
Il Palazzo delle Orsoline a Bellinzona, sede del Governo ticinese (foto d'archivio) · Tilman2007, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Un disservizio informatico ha reso inaccessibile per diverse ore il sito ufficiale dell'Amministrazione cantonale ticinese. A partire dal primo pomeriggio di giovedì 10 settembre, i cittadini e gli utenti che tentavano di collegarsi al portale istituzionale si sono trovati di fronte all'impossibilità di accedere ai servizi online.

▶ Il servizio video di ti-web.ch

Fino a pomeriggio inoltrato, tentando la navigazione sull'indirizzo del portale, compariva esclusivamente un avviso di manutenzione. Il messaggio informava gli utenti con la formula: «Stiamo lavorando per migliorare il servizio. Saremo di nuovo attivi a breve».

Infografica: Sito dell'Amministrazione cantonale inaccessibile per ore: portale in manutenzione
Infografica ti-web.ch

L'episodio giunge a distanza di una settimana da un altro caso di natura informatica che ha interessato la Sezione della circolazione. In quell'occasione si era verificata una sottrazione automatizzata di dati pubblici relativi ai detentori di veicoli, un fenomeno analogo a quanto segnalato da altri Cantoni svizzeri.

In relazione al caso dei dati delle targhe, il Dipartimento delle istituzioni aveva comunque precisato che non si erano registrate intrusioni nei sistemi informatici cantonali. Il portale cantonale è poi tornato alla piena funzionalità.

Source: tio.ch (secondaria)

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