Ticino · Pubblicato il 23 September
Guasto agli iPad a Lugano, esami di guida a rilento
Un problema tecnico ai tablet utilizzati per la teoria al Palazzo dei Congressi ha provocato lunghe attese e rallentamenti nel corso della mattinata.
LUGANO - Mattinata di disagi a Lugano per le persone convocate al Palazzo dei Congressi per sostenere l’esame teorico di guida.
La sessione è cominciata alle 8.45. Ma, a causa di problemi tecnici che hanno colpito gli iPad utilizzati per lo svolgimento delle prove, decine di persone sono rimaste in attesa all’esterno della struttura senza poter accedere all'aula.
Diverse persone hanno segnalato ritardi significativi. Un lettore ha riferito di aver atteso a lungo assieme ad almeno una sessantina di candidati, mentre altri hanno spiegato come i propri familiari siano riusciti ad accedere solo dopo un'attesa arrivata fino a circa due ore e mezza.
La Sezione della circolazione, contattata da TIO, ha confermato il malfunzionamento spiegando che gli esami sono proseguiti a capacità ridotta per alcune ore. L’intervento immediato dei tecnici del Centro sistemi informativi (CSI) ha permesso di ripristinare la piena operatività verso le 10.30.
I tempi d’attesa accumulati dagli utenti sono stati riassorbiti entro la fine della mattinata. Le cause esatte del guasto restano in corso di verifica da parte dell'autorità cantonale, che si è scusata per il disagio arrecato.