Mendrisio, sportello gratuito per documenti e pratiche online degli over 65

A Mendrisio le persone over 65 possono ricevere aiuto gratuito per documenti e pratiche online allo sportello SerenEtà, alla Casa delle Generazioni. Il servizio è disponibile dal 23 ottobre ed è nato dalla collaborazione tra GenerazionePiù e la Città, secondo il comunicato congiunto del 30 ottobre 2026.

Un volontario di GenerazionePiù aiuta a compilare documenti, scrivere lettere e gestire le pratiche online. È previsto anche un primo orientamento su semplici questioni giuridiche e amministrative: un accompagnamento pratico rivolto alle necessità quotidiane delle persone anziane.

La locandina ufficiale indica le prossime aperture di venerdì: 6 novembre 2026, 20 novembre 2026, 4 dicembre 2026 e 18 dicembre 2026. L’orario di presenza è 09.00-11.30. Non occorre fissare un appuntamento: la consulenza può essere richiesta direttamente sul posto, alla Casa delle Generazioni, in via Carlo Pasta 2 a Mendrisio.

Il progetto pilota era stato avviato a Lugano alla fine del 2025. Nel comunicato, GenerazionePiù e Città riferiscono che l’interesse e la partecipazione crescente hanno portato a estendere l’iniziativa a Mendrisio. L’obiettivo dichiarato è sostenere l’autonomia delle persone anziane anche nelle operazioni rese più complesse dalla digitalizzazione.

Per informazioni ci si può rivolgere a GenerazionePiù allo 091 910 20 21 o a info@generazionepiu.ch, oppure all’Ufficio Antenna sociale allo 058 688 33 60 o a assistenti@mendrisio.ch.