Complementari in Ticino, l’ammissione può essere rifiutata per motivi di salute

Una nuova assicurazione complementare può essere rifiutata o sottoposta a riserve sanitarie. Per chi valuta un cambio in Ticino, l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) raccomanda di attendere la conferma scritta del nuovo assicuratore prima di disdire la copertura attuale.

Il tema è al centro di un’intervista pubblicata da tio.ch a Bruno Cereghetti, che richiama l’attenzione di chi ha già problemi di salute sul rischio di perdere la propria complementare. L’intervista è firmata da Patrick Mancini. Il quadro delle possibilità di ammissione è descritto anche nei documenti ufficiali: l’UFSP ricorda che queste polizze sono facoltative, soggette alla legge sul contratto d’assicurazione e prive di un obbligo di accettazione.

Per l’assicurazione di base, invece, ogni cassa malati operante nella propria regione deve consentire l’adesione senza limitazioni e senza domande sulla salute, spiega la guida UFSP. Per le complementari sono richieste informazioni sanitarie dettagliate e resta possibile l’ammissione con riserve.

Cambiare la base non obbliga a trasferire le complementari. L’UFSP precisa che il vecchio assicuratore non può disdirle per il solo cambio della copertura obbligatoria. La separazione può però comportare un supplemento amministrativo sulle complementari: l’ufficio consiglia di informarsi in anticipo.

Prima di cambiare, la FINMA invita a leggere le condizioni generali e i termini aggiuntivi e ad attendere la conferma della nuova complementare prima di disdire quella in corso. Per chiarimenti indica come primo interlocutore l’assicuratore; se il confronto non risolve il problema, ci si può rivolgere all’organo di mediazione. Le condizioni e le scadenze applicabili vanno controllate nei documenti contrattuali.