Migros riorganizza il commercio online: nasce il settore «Online Retail»

ZURIGO - Il gruppo Migros procede a una nuova riorganizzazione delle proprie strutture societarie, focalizzandosi sul potenziamento delle attività digitali. La Federazione delle cooperative Migros (FCM) ha annunciato che la società Migros Online opererà in futuro con una maggiore autonomia gestionale. L'azienda sarà strutturata come entità indipendente all'interno del nuovo settore di attività denominato «Online Retail», creato per sostituire l'attuale comparto «Non Food».

La ristrutturazione organizzativa non toccherà la struttura complessiva del gruppo elvetico. Come specificato dalla FCM, gli altri tre rami di attività — «Food Retail», «Salute» e «Servizi finanziari» — non subiranno infatti modifiche. Il nuovo comparto «Online Retail» raggrupperà sia Migros Online sia il colosso dell'e-commerce Digitec Galaxus. Entrambe le aziende conserveranno la propria autonomia operativa, continuando a svilupparsi sul mercato con offerte e assortimenti distinti.

La decisione è motivata dalla necessità di adattare la strategia aziendale alle specificità del settore digitale. La cooperativa ha spiegato che l'orientamento strategico è stato definito con maggiore precisione per i prossimi anni, considerato che il commercio alimentare online risponde a fattori di successo differenti rispetto a quello stazionario e che le esigenze dei clienti sono in costante evoluzione.

Il riassetto comporta anche importanti variazioni ai vertici societari. Matthias Wunderlin, finora presidente del Consiglio di amministrazione (CdA) di Migros Online, e altri due membri lasciano l'organo di sorveglianza. La carica di presidente viene assunta da Florian Teuteberg, CEO e cofondatore di Digitec Galaxus, già membro del CdA dal 2018. Nel Consiglio di amministrazione fanno il loro ingresso anche Oliver Herren, cofondatore e responsabile dell'innovazione di Digitec Galaxus, e Hendrik Blenken Blijdenstein, responsabile del settore commerciale.

Per mantenere un costante raccordo con le attività generali del gruppo e la rete dei supermercati, nel CdA rimangono Mario Irminger, presidente della direzione generale della FCM, e Peter Diethelm, CEO di Migros Supermercati. «Negli ultimi anni, Migros Online ha gettato le basi fondamentali per il futuro», ha dichiarato il neopresidente Florian Teuteberg, sottolineando l'obiettivo di orientare la società «in modo ancora più coerente alle esigenze della clientela online».